Suporte

A gente lê tudo. Pode escrever.

Antes de escrever, talvez seja isso aqui

Não consigo conectar minha conta Zoom

• A URL do backend está preenchida em After Flow → Configurações?
• Seu site WordPress usa HTTPS? Application Passwords exigem HTTPS.
• Sua conta Zoom é paga? Gravações em nuvem só ficam disponíveis em planos pagos.

Mapeei a reunião mas nada aparece no meu site

• O Zoom demora para processar a gravação. Geralmente 5–30 min, em horários de pico pode passar de 1 hora.
• A reunião não foi do tipo recorrente. Só listamos reuniões com tipo 3 ou 8 do Zoom.
• O plano Grátis chegou no limite (5 sessões/mês).
• Houve um erro de publicação — em After Flow → Histórico, veja o status.

O resumo saiu estranho

• Habilite o Zoom AI Companion — a transcrição melhora bastante.
• Verifique se o provider está como claude (mais qualidade em pt-BR).
• Reuniões muito curtas (< 5 min) podem produzir resumos genéricos.

Quero apagar todos os meus dados

• Pelo Zoom Marketplace: desinstale o app. Deletamos tudo automaticamente em até 7 dias.
• Pelo backend: DELETE /api/v1/me com seu token de sessão.

Como nos contatar

O que está no roadmap

• Modo "revisar antes de publicar" — conferir o resumo antes que vá ao ar
• Tons customizáveis — ajustar o tom (técnico, poético, bullet-driven)
• Multi-site (Retiro) — uma conta Zoom publicando em vários sites
• Modo programa — sequência de encontros com curadoria automática
• Integração WooCommerce — auto-inscrição na compra

Conversar antes de instalar?

Para times maiores (escolas, programas com 100+ alunas, retiros recorrentes), oferecemos uma chamada de 30 minutos. Manda email com o assunto "Conversa antes de assinar" e a gente marca.